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Google-Umfrage: So suchen die Deutschen online nach Versicherungen.


26.03.2015  |  

Dass das Internet inzwischen Informationsquelle Nummer Eins ist, ist keine Meldung mehr wert. Dass aber besonders die Suche nach Versicherungen immer mehr im Fokus steht und welche Versicherungsformen dabei überraschend häufig gesucht werden, verrät eine Google-Auswertung für die GDV.
 
Insgesamt stellt sich die Auswertung folgendermaßen dar:
·   2,7 % mehr Suchen nach Versicherungen insgesamt
·   15,7 % der Suchen finden inzwischen mobil statt. Das entspricht einer Zunahme der mobilen Suchanfragen um 44,3 %
·   20 % mehr Suchen nach Lebensversicherungen
·   Die häufigsten versicherungsrelevanten Suchanfragen entfallen auf Kfz-Themen
 
Für die Versicherungsbranche gilt hier, was auch für viele andere Branchen gilt: Recherchiert wird online, abgeschlossen wird aber weiterhin offline. Die einzige, große Ausnahme bildet das Kfz-Neugeschäft, bei dem inzwischen 17 Prozent auf den Direktvertrieb entfallen. Komplexe Produkte wie Kranken- und Lebensversicherungen hingegen liegen bei maximal 4 Prozent.
 
Die überraschenden Erkenntnisse aus dieser Auswertung liegen vor allem im Bereich der massiv gestiegenen mobilen Suchanfragen, auf die sich Makler wie Versicherungen in Zukunft einstellen müssen sowie im Anstieg der Suchanfragen nach Lebensversicherungen um mehr als 20 Prozent. Ein Grund dafür könnte allerdings auch die Lebensversicherungsreform sein.
 
Eine weitere interessante Erkenntnis: das Thema Versicherung hat keine Saison. Das ganze Jahr hindurch werden Versicherungsthemen abgefragt. Lediglich in der Weihnachtszeit lässt das Interesse nach.
 
Quelle: http://www.gdv.de/2015/03/so-suchen-die-deutschen-im-internet-nach-versicherungen/

von Martin Kinadeter Zurück zur Newsübersicht

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