Viele Anwender machen die Erfahrung, dass Beratung den Fokus oftmals mehr auf den Verkauf eines Produkts als auf die Kundeninteressen legt. Die angeblich unabhängigen Berater sind doch nicht so neutral wie sie sich geben, sondern arbeiten für ein bestimmtes Softwarehaus. Der Trend der Kundenwünsche geht daher inzwischen hin zu einer wirklich unternehmens- und produktunabhängigen Beratung.
VSP Software Portal, das seit über zehn Jahren selbständig und unabhängig von Herstellerinteressen berät, sieht sich dadurch bestätigt und unterstützt alle Maßnahmen in diese Richtung.
Die Unsitte, über eine angeblich neutrale, tatsächlich aber unternehmensgesteuerte Beratung letztlich vor allem Produktverkauf mit entsprechenden Verkaufsprovisionen zu betreiben, muss ein Ende haben.
Nach Meinung von VSP Software Portal muss von Anfang an klar erkennbar sein, wenn die Beratung (und damit der Verkauf) entweder im Auftrag oder sogar von einem Mitarbeiter eines Herstellers erfolgt. Denn dabei ist es dann kein Zufall, wenn das Ergebnis der „unabhängigen“ Beratung immer das selbe ist.
VSP fordert daher transparente Informationen über Unternehmensverbindungen und eine damit einhergehende abhängige Interessenslage von Beratern – und dies unaufgefordert und vor dem ersten Gespräch.
VSP ist als Dienstleister auf Software für den Versicherungs- und Finanzvertrieb spezialisiert. Die VSP-Experten beraten unabhängig und neutral bei der Auswahl der geeigneten Softwaresysteme, begleiten den Softwareauswahlprozess und sichern diesen fachlich ab. Von der Erstberatung bis hin zur Implementierung von Softwaresystemen begleiten die Spezialisten die Projekte auf technischer und menschlicher Ebene.
Ein Anruf unter 040 60097007 oder eine E-Mail genügen für ein erstes kostenfreies Fachgespräch.
