Wie wir im ersten Blogbeitrag zum Thema der besten Software für Ihr Business als Überblick schon geschrieben haben, haben naturgemäß alle Betriebe diesbezüglich unterschiedliche Voraussetzungen, Schwerpunkte, Strukturen und Kenntnisse. Grundlegende Gemeinsamkeiten aber gibt es zumindest innerhalb der verschieden Gruppen am Markt, wie Makler, Vertriebe, Versicherer etc.
In loser Folge werden wir das Thema daher aus Sicht der verschiedenen Marktteilnehmer betrachten, beginnend heute mit den Versicherern.
Die Versicherer-Sicht
Versicherer, egal welcher Größe, benötigen zunächst für ihre Kernbereiche Abschlussmöglichkeiten ihrer Tarife, Vertriebsbetreuung, Bestandsverwaltung und Schadensabwicklung – Software, die im Grunde bei allen inhaltlich ähnliche Basics umfassen muss.
Daneben aber hat jede Gesellschaft eigene Vorstellungen und Anforderungen, für die es gilt, die passende und damit beste Software zu finden. Egal ob integrative ERP- Systeme oder eine schnittstellenbasierte Verknüpfung einzelner Tools, ist eine solche Anschaffung eine mittel- bis langfristige Investition. Es gilt vor der Entscheidung genau zu analysieren und abzuwägen, welche Funktionsbereiche mit welchen Inhalten gefordert und notwendig sind. Es gibt attraktive Lösungen, die eine teure Eigenentwicklung überflüssig machen. Die dafür notwendige Marktübersicht bietet einzig das VersicherungsSoftwarePortal, dessen Beratung und Betreuung von immer mehr Versicherungen als sinnvolle Investition für eine passende und damit beste Software(-struktur) genutzt wird.
Dabei kommen dann auch moderne komplexe Softwaresysteme ins Spiel, die für Versicherer viele Lösungen unter einem Dach bieten, wie integrative Finanz- CRM für die Datenhaltung und Nutzung im Vertrieb und bestehende integrative ERP- Systeme zur Bestandsverwaltung.
Wirtschaftlich wichtige Faktoren der besten Software für eine Versicherung sind natürlich Kosteneinsparungen und Optimierung der Prozesse in Vertrieb und Verwaltung. In den heutigen dynamischen Märkten muss mindestens gleichwertig eine konsequente Ausrichtung aller Vorgänge auf den Kunden im Fokus stehen. Deshalb kommt eine zukunftsorientierte Versicherung auch um das Thema Apps als integrierte Anwendung innerhalb ihrer Softwarestruktur nicht mehr herum. (Link) Diese, wie Studien wiederholt ergeben haben in der Versicherungsbranche noch nicht wirklich angekommene Erkenntnis, bietet offenen und fortschrittlichen Versicherungen die Möglichkeit, sich diesbezüglich zu positionieren. Auch hier hilft das VSP mit seinem Know-how und seinen Kontakten.
Eine Übersicht unserer umfassenden Angebote für Beratung und Betreuung zu softwarerelevanten Fragestellungen schicken wir Ihnen gerne zu. info@versicherungssoftwareportal.de
Sie wünschen zum Thema der besten Software generell mehr Informationen und eine unverbindliche Kontaktaufnahme? Gerne. E-Mail
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