Im Rahmen einer Newsletterumfrage wurden Softwareanwender zum Thema Beratungssoftwareeinsatz im Vertrieb befragt. Die Befragten hatten in dieser Umfrage die Gelegenheit Bewertungen abzugeben und freie Eingaben zu machen. Es handelt sich bei den Ergebnissen um die Angaben von 195 Befragungsteilnehmern.

Die Detailinformationen des VSP-Fact-Sheets Umfrage Beratungssoftware geben Auskunft aus Anwendersicht zu folgenden Punkten…

Inhalt:

Bedeutung von Beratungssoftwareeinsatz im Vertrieb aus Anwendersicht

Sind aus Anwendersicht erfolgreiche Kundenberatungen in der Zukunft ohne Beratungssoftware noch möglich?

Wieviele der Befragten haben Beratungssoftware aktuell im Einsatz?

Wieviele der Umfrageteilnehmer ohne Beratungssoftware planen einen Einsatz für die Zukunft?

Was waren die Gründe die bisher gegen einen Einsatz von Beratungssoftware sprachen?

Welche Softwarelösungen kamen wie häufig zum Einsatz (Standardlösungen o. hausinterne Lösungen)?

Erfolgt der Softwareeinsatz freiwillig oder verbindlich aufgrunden der Vorgabe eines Unternehmens?

Wie groß ist der Anteil der Anwender die in dem jeweiligen Unternehmmen regelmäßig mit Beratungssoftware arbeiten?

Was sind die größten Vorbehalte des Vertriebs gegen den Einsatz von Beratungssoftware?

Wie zufrieden sind die befragten Teilnehmer mit ihren bestehenden Softwarelösungen?

Was wünschen sich Anwender von Beratungssoftware?

Welche Rolle spielt die Beratungsnorm DIN 77230 für die Anwender in der Kundenberatung?

Welche Einsatzmöglichkeiten und Features sollte eine Beratungssoftware dem Anwender bieten?

Wie ist das Preisempfinden von Anwender? – Sind die Softwarepreise zu…?

Welchen Preis halten Anwender für Beratungssoftware als angemessen?

Wie bewerten Anwender die Anwenderschulungen von Softwareanbietern?  (Fachlich, vertrieblich, Praxisnähe)

Wie hoch wird der Schulungsbedarf für einen erfolgreichen Softwareeinsatz im Vertrieb eingeschätzt?

Teilnehmerkreis:

 Der Kreis der Befragungsteilnehmer bestand primär aus den Angehörigen unabhängiger Vertriebe wie z. B. Makler, Maklerpools etc..

Das VSP-Fact-Sheet Umfrage Beratungssoftware ist sofort bestellbar.

Die Abgabe erfolgt zum Selbstkostenpreis von 39,50 Euro zzgl. MwSt.